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共渡难关!全宇链客提供智能客服机器人助力企业有序复工
2020-02-22 01:31:31
众志成城,共渡难关!全宇链客在行动。 由于疫情的影响,全国大部分的企业都还处于待工阶段,不少企业也提出了在家复工、远程办公等方式,但是,由于各种硬件和软件设备的不足、在线沟通时间较长等,企业在家远程办公难以达到正常工作的状态。特别是对于比较依赖与线下销售的企业来说,这期间想要上门拜访客户基本上不可能。
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全宇链客智能客服机器人如何助力企业待工阶段恢复线上营销?
2020-02-17 11:57:07
突如其来的疫情,阻断了2020年的春节。随着疫情防控措施的不断加强,全国上下都积极响应政府号召,许多的企业都不计成本的听从指挥在家待工。但是,有一些企业却抓住了机遇,纷纷采用并积极部署智能客服机器人,开启在家办公、复工复产模式。
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全宇链客智能AI客服机器人的应用价值
2020-02-13 09:22:24
智能服务机器人是近年来的新兴技术产业,在未来,智能服务机器人主要在提升技术、降低成本,产品服务类公司须深耕垂直领域,针对垂直场景不断优化技术,提升性能,降低成本,才能更好地与需求端对接,实现技术的落地应用。从行业发展速度来看,单纯的技术突破已经不能成为壁垒,只有在时间和降低成本快人一步,才有可能掌握市场主动权。
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智能客服机器人能为企业带来哪些价值?
2020-01-14 10:26:41
如今,伴随着互联网的深入普及和新媒体多渠道的快速发展,企业和用户之间的沟通方式越来越呈现多元化,人工客服已经不能完全满足企业与用户之间的沟通需求,人们迫切需要一种新的沟通工具来满足企业与用户之间实现快捷沟通。那么,伴随人工智能而来的智能客服机器人能否为企业带来一丝曙光呢?
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旅游旺季客服人员太忙?智能客服机器人提供旅游行业解决方案
2020-01-08 10:53:03
随着国民经济的不断发展,人们对于自身生活品质也有了更高要求,一般的家庭都会选择旅游出行来缓解自身的压力,而每年的寒暑假基本都是旅游旺季,对于旅游行业来说,这个时间段也是全年较忙的时候。特别是现在互联网的发展,人们在选择旅游公司时,基本上都会现在线上进行咨询,这就加重了旅游行业线上客服人员的工作压力。
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人工智能在商业领域应用广泛,智能客服机器人位居前列
2020-01-06 11:49:09
2018年被称之为人工智能落地“元年”,经过两年多的发展,在2020年1月阿里巴巴达摩院发布了《2020十大科技趋势》,并提出人工智能将从感知智能向认知智能进行演进。目前,人工智能技术正在改变着我们的生活,成为了驱动人类进步的一大动力。
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全宇链客智能AI客服机器人 破解教育行业客服痛点
2019-12-26 10:23:22
在教育行业,离不开人工客服,特别是在每年教育招生的旺季时,人工客服接待的用户数特别高,但是用户咨询的问题都是比较单一的价格、师资力量、课时、优惠活动等,如果人工客服反复的重复回答用户这类问题,就会造成其他有复杂需求的用户回答不及时的情况,所以,教育企业接入智能客服机器人,是非常有必要的。
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人工客服将被取代?全宇链客智能客服机器人与人工客服完美结合互通
2019-12-20 11:45:19
在2016—2017年间,智能AI机器人成为了风口,涌现出一大批人工智能技术为主的机器人客服企业,并愿为此耗费大量的人力、物力、财力投入研发,阿里、百度、腾讯、京东等互联网巨头也先后完成在智能客服领域的布局。
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