鼠年春节期间，新型冠状病毒引发的肺炎疫情迅速向全国蔓延，全国上下在党中央的领导下共同抗击疫情，全民动员采取了多项防控措施。疫情打断了中国人习俗的春节假，也给中国经济运行带来了巨大的影响。

原计划的2月3日正常开工的中小企业，复工时间被一推再推，部分地区甚至推出了强硬的复工审批制度，疫情下的不确定性会持续发生，企业主哀鸿遍野：“现金流只够发3个月工资”“不光得发工资，还得担心员工心理问题”；这场疫情不仅考验的是个人的免疫力，也是众多企业的抵抗力，在这样的背景之下很多企业主在元宵节后也开始不再坐以待毙，积极行动起来，寻求线上办公、居家办公、移动办公、不接触开展业务方法和软件工具，下面小编为大家收集关于线上办公，一些比较刚需的免费系统工具。

1）钉钉—适配系统：Mac OS、Windows、iOS、Android，能支持300人视频会议的免费解决方案。

2）飞书—适配系统：Mac OS、Windows、iOS、Android，免费版可以支持10人规模的视频会议。

3）腾讯会议—适配系统：Mac OS、Windows、iOS、Android、小程序，和企业微信一样，作为腾讯出品的专业会议软件，腾讯会议在疫情期间也免费支持300人视频会议。

4）Webex—适配系统：Mac OS、iOS、（谷歌商店可下载Android），说起Webex，可能很多人不熟悉，但说起宝洁公司，你肯定知道。Webex就是宝洁御用的视频会议软件。免费版本的Webex能支持50人视频会议。

5）Zoom—适配系统：Mac OS、Windows、iOS、Andorid，免费版本的Zoom能支持100人视频会议。

6）全时云会议—适配系统：Mac OS、Windows、iOS、Android、网页，疫情期间，全时能免费支持100人规模的视频会议。

1）Team Viewer：TeamViewer是一个既简单又友好的远程协助工具。您可以通过它远程控制对方的桌面，在线帮助对方，也可以让对方看你的屏 幕，无需担心防火墙，IP地址和NAT。

2）CrossLoop：CrossLoop 是另一个免费的远程协助工具，该软件需要两个人都安装它。

3）LogMeIn：LogMeIn是 一个免费的应用程序，一般在你想让自己的电脑被其他的电脑通过互联网远程控制时使用。通过互联网对方可以完全控制你整个电脑。

1）法大大—2020年1月31日至5月1日前，法大大免费提供1000万份电子合同签署权益。

2）上上签—无论新老客户均免费送电子合同200份。

3）易云章—中小型企业提供免费电子合同服务。

1）全宇链客—可以整合线上销售渠道的客服软件，统一化管理企业网站、微信公众号、APP、H5页面、电话、邮箱、短信。智能AI线索机器人24小时接待线上客户，还包含四种电销外呼模式，可以自动拨打客户电话，长时间跟踪反复营销客户。疫情期间免费版本可以使用三个月。

2）CC客服—拥有网站在线客服功能，统一化管理企业网站、微信公众号、微博、旺旺。

3）Udesk—同样可以整合线上销售渠道的客服软件，统一化管理企业网站、微信公众号、APP、H5页面、电话、邮箱、短信。呼叫中心是单独卖的。

05免费OA系统

1）点晴OA-永久免费，不限用户数,不限功能模块。产品包含200多个标准化的功能组件，覆盖企业管理需求的95%以上的功能模块需求，是适合所有行业企事业单位的网络办公系统。

2）钉钉—阿里旗下的OA系统，免费。

06免费HR系统

1）i人事—价格：50人以下免费，另有标准版、专业版、VIP版，不同版本解锁不同功能，并且不同版本适用于不同规模的企业，在规模区段内的企业，对应版本功能基本可以满足企业管理所有需求。

1）Teambition—跨部门团队协作软件，可以链接各个部门，使掌控者更能把握团队项目进度。支持10人以下免费，非常适合小团队。

1）全宇链客—国内首批呼叫中心系统软件提供商、拥有呼叫中心系统SAAS运营平台及多种行业呼叫系统软件，像电视购物啊，保险私有云外呼搭建这些。

2）合力亿捷—老牌呼叫中心搭建平台，能针对客户实现本地化部署。

这次疫情面前，互联网起到了信息透明、高效传递、教育市民、捐款捐物、寻找病患、大数据追踪人口流动等重要作用。

现在，各大互联网企业，又将自己公司内部使用的远程办公软件和方法，贡献出来，免费提供给抗疫企业使用。

2003年非典之后，网购开始普及，催生了淘宝、京东等电商平台。而这一次得益于互联网的高速发展，5G技术、云计算、AI技术普及应用，未来移动办公、视频会议，也都可能因此流行起来。

当前企业主也应该趁机试着去使用各种先进的办公工具，适应当前疫情下的复工形式，也借助工具提高办公效率，打造企业的核心竞争力。

全宇链客SaaS云客服系统有效整合在线客服系统、智能客服机器人、电话客服系统、电销系统、工单系统和手机APP六大应用，全渠道全场景为企业提供智慧服务支持。帮助企业提高服务效率、提升服务水平、促进营销转化、精细经营管理，全方位提升企业核心竞争力。

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